إبراهيم بشارة يرفع دعوى جماعية ضد “كوستكو كندا” لرفعه الأسعار على المتسوقين عبر الإنترنت

قدمت شركة محاماة في كيبيك دعوى جماعية ضد “كوسكو كندا” تتهم فيها الشركة بممارسات تسعير غير عادلة.

وتدعي شركة “بيرييه للمحاماة” Perrier Attorneys أن المتجر فرض أسعارًا أعلى على المنتجات عبر الإنترنت مقارنة بالأسعار في المتاجر الفعلية، وهي ممارسة تعرف باسم “التسعير المزدوج”، والتي يُحظر تطبيقها بموجب قانون المنافسة.

وتتضمن الدعوى أيضًا ادعاء بأن “كوسكو” قدّم معلومات خاطئة أو مضللة بشأن رسوم إضافية مثل تكاليف الشحن. كما اتهمت الدعوى الشركة بعدم إبلاغ الزبائن بأنّ بعض المنتجات متوفرة في المتاجر الفعلية، مما يوحي بأنها تباع فقط عبر الإنترنت وبأسعار أعلى.

إبراهيم بشارة، الذي يدير القضية، يبرز أكثر من عشرة أمثلة على تباين الأسعار من مشتريات قام بها في عام 2024، وذلك في الدعوى التي تم تقديمها في 23 كانون الأول/ديسمبر الماضي.

على سبيل المثال، اشترى خلاطًا عبر الإنترنت بسعر 84.99 دولارًا، بينما كان يباع في المتجر بسعر أقل بـ 5 دولارات. كما طلب جهاز فرد شعر بسعر 59.99 دولارًا، وكان يباع في المستودع بسعر 49.99 دولارًا.

يمكن للأشخاص في كندا الذين اشتروا من “كوسكو” عبر تطبيقها أو موقعها الإلكتروني ودفعوا مبلغًا أكبر من السعر المعروض في المتجر لنفس المنتج منذ 23 كانون الأول/ديسمبر 2022 الانضمام إلى الدعوى.

ويقول موقع “كوسكو” الإلكتروني إنه “صحيح أن نفس المنتج المعروض على موقع Costco.ca وفي المستودع قد لا يباع بنفس السعر”.

ويضيف الموقع: “يرجى ملاحظة أن موقع Costco.ca لا يتطابق مع الأسعار المعروضة في مستودع كوستكو أو العكس.” ووفق الدعوى فإنّ  هذا يمثل اعترافًا بتطبيق التسعير المزدوج.

كما يشير موقع “كوسكو” إلى أنه إذا كان المنتج متاحًا على الإنترنت وفي المستودع، سيظهر على صفحة المنتج في موقع Costco.ca رسالة تقول: “قد يكون هذا المنتج متاحًا في مستودع كوستكو المحلي لديك للشراء الفوري بشكل نقدي.” إلا أن بشارة يعترض على هذا الادعاء في دعواه القضائية.

ويوضح “كوستكو” أن فرق الأسعار يرجع إلى رسوم الشحن والمعالجة الخاصة بالتوصيل إلى المنازل أو الشركات. ولكن، تقول الدعوى إن موقع الشركة أظهر أن الشحن والمعالجة مجانيان، ومع ذلك كانت الأسعار الأعلى عبر الإنترنت لا تزال مضللة.

المصدر صدى اونلاين